1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster och produkter som tillhandahålls av Charlotta Kerbs (verksam som YourSoulCosmos), baserad i Finland. Genom att köpa våra program (Soul Cosmos 3/6 månader), digitala produkter eller fysiska varor (CD-skivor), godkänner du dessa villkor.

2. Tjänster och program

• Soul Cosmos-program: Dessa är coaching-/mentorprogram som levereras via plattformen Donnacode (GoHighLevel).

• 14-dagars utmaning: En gratis introduktionsperiod. Efter 14 dagar krävs betalning enligt överenskommen prenumeration eller engångsavgift för fortsatt tillgång.

3. Digitala produkter och avstående från ångerrätt
I enlighet med den finska konsumentskyddslagen, genom att köpa och ladda ner E-boken eller få tillgång till digitalt programinnehåll, begär du uttryckligen att fullgörandet påbörjas omedelbart. Du bekräftar att du avstår från din 14-dagars ångerrätt (återbetalning) så snart den digitala nedladdningen eller streamingen har påbörjats.

4. Fysiska produkter (CD-skivor)

• Leverans: Beräknad leveranstid är 7–10 arbetsdagar.
• Ångerrätt: Du har en lagstadgad 14-dagars ångerrätt för fysiska produkter från den dag du tar emot dem. Produkten måste returneras i sin originalförpackning med obruten plombering för att en fullständig återbetalning ska ske. Du ansvarar själv för returfrakten.

5. Betalning
Alla betalningar behandlas säkert via Stripe. Priserna inkluderar finsk mervärdesskatt (moms/ALV) där det är tillämpligt.

6. Ansvarsbegränsning
Tjänsterna som tillhandahålls är för personlig utveckling och underhållningsändamål. Charlotta Kerbs ansvarar inte för specifika livsresultat eller hälsorelaterade resultat.

7. Tillämplig lag
Dessa villkor styrs av finsk lag. Tvister ska avgöras i tingsrätten på säljarens hemort eller konsumentens hemort.