Ikraftträdandedatum: 1 april 2026

1. Personuppgiftsansvarig
Den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter är Charlotta Kerbs (verksam som YourSoulCosmos), baserad i Finland.
Kontakt-e-post: charlotta@yoursoulcosmos.com

2. Vilka personuppgifter vi samlar in
När du registrerar dig för 14-dagarsutmaningen, köper ett Soul Cosmos-program, köper digitala nedladdningar eller beställer fysiska CD-skivor, samlar vi in följande information:

• Fullständigt namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Fakturerings- och leveransadress

Obs: Vi lagrar inte dina kreditkorts- eller betalningsuppgifter. Alla betalningar behandlas säkert av Stripe.

3. Ändamål och laglig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande lagliga grunder som definieras av GDPR:

• Fullgörande av avtal: För att leverera fysiska CD-skivor till din adress, ge tillgång till digitala produkter (E-bok) och administrera Soul Cosmos-programmen.
• Berättigat intresse: För att kommunicera med dig angående dina köp, erbjuda kundsupport och förbättra våra tjänster.
• Samtycke: Om du väljer att ta emot marknadsföringskommunikation, nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden.
• Rättslig förpliktelse: För att upprätthålla korrekta finansiella register enligt den finska bokföringslagen.

4. Datadelning och tredjepartsbehandlare
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar endast dina uppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer som är nödvändiga för att driva vår verksamhet:

• Donnacode (GoHighLevel): Används som vårt CRM, plattform för e-postmarknadsföring och portal för programhosting.
• Stripe: Används för säker betalningsbehandling.
• Analys och spårning: Vi planerar att implementera tredjepartsverktyg för spårning i framtiden för att analysera webbplatstrafik. När dessa aktiveras kommer vi att begära ditt uttryckliga samtycke via en cookie-banner.

Om någon av våra tjänsteleverantörer överför data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler (SCC).

5. Datalagring
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy. Kundköpsdata bevaras i upp till sex (6) år för att följa finsk bokförings- och skattelagstiftning. Marknadsföringsdata sparas tills du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke.

6. Dina rättigheter enligt GDPR
Enligt GDPR och finsk dataskyddslagstiftning har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radera dina personuppgifter ("Rätten att bli bortglömd"), med förbehåll för lagstadgade lagringskrav.
• Begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter.
• Dataportabilitet, vilket ger dig rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.
• Återkalla samtycke när som helst (t.ex. avregistrera dig från e-postmeddelanden).

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på charlotta@yoursoulcosmos.com. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Dataombudsmannens byrå i Finland (Tietosuojavaltuutetun toimisto).